打字這件事不是每個人都很有效率，相信有不少的人是"盲打"一族。這裡指的盲不是不看鍵盤，而是不看螢幕。你是不是也常埋頭苦幹，盯著鍵盤飛快地敲打著鍵盤，一抬頭才發現沒有切換輸入法，或是盯著別人的螢幕，看了半天不知到他打的是哪個球的外星文，然後冷冷丟了一句：你沒切換...。
這個產品概念在鍵盤的前緣加上了一個小螢幕，讓你在頭也不抬地瘋狂輸入之餘，可以很方便地瞧見自己究竟在輸入些什麼。很簡單的概念，但很貼近現實。
2012/09/24
有多少人因為"盲打"而錯誤連連?
2012/07/02
Google Now 與 Apple Siri 的小對決
這是一場Apple Siri (iPhone 4S, iOS 6 beta 2) 與Google Now (Galaxy Nexus, Android 4.1) 的簡易對決，測試兩個搜尋系統對於自然語言的回饋。從測試者的觀點來看，不論從速度或「人性化」的觀點來評斷，Google Now 似乎皆略勝一籌。不過這個測試影片所問的問題有點不公平，問的這些本來就是Google Now 專攻的服務範疇。
Google本來就是一間以搜尋起家的公司，如果能搭配一個好的自然語言辨識技術，我覺得要比快應該不是問題。但在這個影片中，有幾個現象：
- Google Now 的搜尋結果呈現方式比較宅，多數時候都是針對問題的核心部分做直截了當的回答，不囉嗦，不夾帶多餘的資訊，畫面比較簡潔（也比較乾）；Apple Siri 就比較愛抬槓，而且呈現畫面常夾帶額外資訊，比較豐富。
- Google Now在個性設定上，像一個比較直率的「技術人」，而Apple Siri則比較把自己當做是一個熱心的「小助理」。在接收指令之後，後續的互動邏輯也不同：Google Now 很自作主張地選擇一個可能的方式直接做了，或是把不確定的部份直接開放出來讓使用者自行決定。Apple則是較擔心不如使用者的本意，又想幫使用者多做些事，常做類似「我這樣做你覺得好嘛？」的確認。
在過去，一致性指的通常是理性面的統一，當「個性」因素納入的時候，一致性還要同時思考感性面。
2012/05/31
SMART = Sensors + Machine + ART
隨著感應器的微型化，產品智慧加值的手法更加豐富。在過去，「智慧」的手法常見於使用者主動提出需求，機器協助完成。例如使用者輸入條件，機器協助搜尋到你要的資料，換句話說，就是使用者有要求，機器盡力滿足你，但我覺得那叫做「能幹」，還不能說是「智慧」。
2012/05/28
Motorola DreamGallery UI
Motorola DreamGallery UI
影片展示Motorola最新的 DreamGallery 電視介面概念，充分展示其在電視、電腦、智慧型手機、平板等多重螢幕上共同透過雲端管理閱聽資訊的理念。
2012/05/24
2012/05/23
可偵測手指精密動作的立體手勢感應器
Leap 3-D gesture control
Leap Motion 發表了一個名為Leap的感應設備。Leap可以透過USB與電腦連結，產生一個四立方英呎的3D手勢感應空間。這個設備宣稱靈敏度高過市面上的感應器200倍，可以分辨出手指的細微動作以及精準到公分的活動軌跡。
先前參加體感的相關研討會，會中提到一些非接觸式的觸控情境，例如廚房烹飪、工廠零件組裝等手部可能髒汙的情境，皆不適合直接觸控螢幕做瀏覽控制，這時這類短距的手勢偵測感應就可以派上用場。
2012/05/18
有關設計及設計師包裝的十大現象
「設計兩點半」上面發了一篇轉載文章，名為「有關設計及設計師包裝的十大現象」，提到一些有趣的設計師心結（現象），有點嘲諷，但卻也不失幾分真實，讀了讓人會心一笑。我挑幾個，詳情請參考原文。
Facebook的使用者行為研究
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2012/02/21
照顧「不使用」的UX也是設計(商機?!)
Pure Loyalty Electronic Device Storage LLC
這支影片點出了一個有趣的使用者經驗思考面相。當我們在做設計時，我們專注於要透過這個設備或服務提供使用者怎樣的體驗，然而，在這個影片中，點出一個有趣的觀點：當使用者因為持有這個設備或服務時，如何面對被禁用的情境？而影片中的這家公司正式真對這一點，發展出他的營運模式：因為學校禁止學生在學校使用手機，因此他們在校門口提供「一日存」，幫學生保管手機，下課再取回，收取小額的租金。
這是一個有趣的設計思考觀點，一方面我們替使用者設想好的「使用」經驗，另一方面，當這個設備或服務與社會規範、安全規範等情境相抵觸的時候，使用者「不使用」的體驗又是甚麼？感覺上，設計了一個設備，但使用者卻遇上不能用的情境，感覺要因應這個好像是個很負面的思考方向，但由影片中這個例子來看，它卻帶來了另一種商機。
緊貼著商品使用的狀況，做些週邊設備是一種Product+的思考，例如Apple相關週邊商品。然而，轉個方向照顧商品不使用的狀況，也是一種「+」；因為你轉向了，所以「-」變成「+」。例如影片中的存手機、停車場、乃至於託嬰(不使用?!)都是同樣概念的衍生。
盲人點字輸入
BrailleTouch Helps Visually Impaired Users
幾年前做過一個用手機數字鍵盤做盲人點字輸入的輸入法設計，當時設想的握持方式是一手握持，另一手輸入。影片中這個概念則是利用手機觸控面板，雙手拇指及小指做握持，其餘三指分別同時負責輸入點字碼的左右三點組合，感覺上輸入速度比較快。
2012/01/10
換個本位來思考
Ergonomidesign - The Future of Integrated Health Care 2015
這是一段由Ergonomidesign製作的影片，講述她們對於當下科技及資訊產品應用在生物醫療領域的未來趨勢的看法。
習慣了硬體製造商的思維，我們常常在已經有了一個硬體規格之後，以這個硬體規格為中心，不斷地附加可能的使用情境以及功能上去，但基本上他是平板就是平板、是手機就是手機，這個不能變，超出的產品規格定義的範疇就會變成不是我們該做的產品。
有時候換個思維角度，從內容服務的角度來看，想清楚要提供的服務是什麼、對象是誰，然後從技術、產品市場上找相襯的硬體跟技術進來；硬體規格可以換、硬體也能換，就是不要忘了你要對誰提供什麼服務；這個不要忘了就好，其他都不是限制。
有時變換一下思考原點，有助於腦袋活化。
2011/12/26
Nielsen’s Tops Advertising of 2011
1. Volkswagen： A little boy dressed as Darth Vader believes he used “the force” to turn on a car.
2011/03/30
將行動設備整合到家庭視聽娛樂情境的UE考量
Technologizer有一篇文章，標題叫A Better Way to Put Phone Video on TVs，介紹一個名為MHL(Mobile High-Definition Link)的傳輸標準，用以滿足可攜式行動設備在家庭影音娛樂情境上的需求。
就作者的觀點而言，將行動設備(手機、平板)上的高畫質影片傳輸到家庭視聽設備上有兩件重要的情境需求：
1. 保持行動設備電力
2. 符合電視的使用情境：坐在沙發，遠端互動
由MHL的規格方案來看，它用HDMI port充電，用電視遙控器控制行動設備，這是一種概念
直接透過WHDI或其他高畫質視訊無線傳輸方式也是一種概念，但保持電力的部份在家庭影音情境需要克服
在共同規格普及之前，HDMI 傳輸、USB充電、附加行動設備簡易遙控器可能是將行動設備整合到家庭媒體播放系統的過渡時期方案之一。
2011/03/29
The last mile of tablet
Technologizer有一篇標題為My Mom Reviews the iPad, Her First Computer的使用者訪談，受訪的是年長者。Core77上的Monster Review: The ipad 2, Part two一文也做了一些平板電腦的使用情境的描述，有興趣可以看看。
最近有些朋友買iPad給年長者打發時間，其中很多長者是沒用過電腦的，還沒來得及追蹤使用狀況。過往年長者使用"電腦"第一個面臨的問題是文字輸入，也因此很多年長者偏好用Yahoo當首頁而不是Google；最起碼可以透過"點選"到處逛，不用輸入中文。另一個問題是很容易"迷路"，在智慧型手機的使用上也常遇到這種困擾，可能是因為在現實的類比生活經驗上，很少遇到需要在短時間經過這麼多"門"來做想做的事。
隨著許多內容AP化，加上平板電腦的觸控互動，"用電腦"的情境也產生了變化。除了年長者，不同年齡、不同職業別、不同生活型態在使用上都有些異同。實際上，並不是每個人都知道怎樣將"智慧產品"調整成符合自己的使用型態。
Open system的"無"提供了萬有的可能性，但或許Pre-installed app對於不熟悉資訊產品的族群才是last mile。
2011/02/16
摺疊概念手機
What is being creative? from Kristian Ulrich Larsen on Vimeo.
當科技已經不是大小的瓶頸後，我們要好好思考究竟該多大...或多小...。
2011/02/11
Android 3.0 Honeycomb Demo
Android 3.0的官方影片。以下擷錄影片中的文案：
The Next Generation of Android
Built Entirely for Tablet
Android 3.0 HOMEYCOMB
Experience the full web with best in class web-browsering.
Millions of books on the go with Google eBooks.
Tablet optimized Gmail.
Watch all your favorite videos on the newly redesigned Youtube.
Chat face to face with hundreds of millions of Google Talk users.
Explore your world in 3D with Google Maps.
2010/10/25
Getting to Value
最近幫忙看了幾個案子，彼此之間專注的範疇各有不同，總括來說，就是打算提供一個「服務」來賺錢。沒錯，追本溯源就是一個服務設計(Service Design)的概念。一開始談的都是視覺介面的問題，例如版面視覺設計、操作流程等，然後問怎樣把網站上的資訊塞到手機上，這大概就是大家對UX做什麼的普遍認知。
從提供服務的觀點來看，在視覺議題之前，真正的切入點應該是究竟打算提供怎樣的服務？使用者為什麼要用這個服務？誰願意為這個服務買單？特別是「買單」這件事很重要；不管是不是要做慈善事業。很多時候念頭是從提供什麼服務發起，但細節卻是從打算要誰、怎樣買單反過頭來檢討。買單決定服務提供的資訊內容、操作流程、以及視覺安排等介面元素。
2010/09/28
BlackBerry PlayBook: Uncompromised!
BlackBerry也推平板電腦，名為PlayBook。跟Samsung Galaxy Tab一樣採七吋螢幕，但不是Android OS，而是自家的BlackBerry Tablet OS QNX。就像黑莓機一樣，未來應用程式的支援不知道會不會造成致命影響。此外，屆時如果沒有推出搭載3G或4G的版本，想透過營運商推廣恐怕比較難。
跟Samsung Galaxy Tab的行銷文宣比較起來，BlackBerry PlayBook顯得比較硬，可能也隱含了他慣有的「成功人士」訴求。以下同樣地把廣告跟發表會上的主要文案摘出來，提供參考。
廣告文宣
Multitasking
Business-driving
Flash-loving
App-rocking
Device-paring
Introducing the first multiprocessing, multitasking, uncompromised browsing, enterprise ready, professional tablet.
發表會簡報
Every successful professional has a great PlayBook
Ultra Mobile, Ultra Thin, 9.7mm
Uncompromised, High-Fidelity Web Experience
High Fidelity browsing experience. HTML5 and FULL Flash 10.1
Uncompromised Media Experience
1080p HD video with non-proprietary HDMI and USB connectors.
Enterprise Ready
BlackBerry Integration. Out of the box compatibility with 250K blackBerry enterprise Servers
Industry-Leading Performance
1GHz Dual Core Symmetrical Multiprocessing with 1GB RAM.
2010/09/27
U.S. Mobile App Culture
在Pew Research Center的The Rise of 'Apps Culture'研究報告中，針對美國的1917個成年手機使用族群樣本做了手機應用程式使用狀況調查。調查結果顯示，即便目前手機應用程式下載相當流行，但僅有35%的成年人擁有安裝應用程式的手機，而這些擁有安裝應用程式手機的人，僅有2/3真正使用應用程式。詳細的調查結果請參考原文，以下僅就部份現象做探討。
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